母親帶著孩子返回平面磨床柜臺(tái)說明了情況,而柜臺(tái)的服務(wù)員沒有指責(zé)孩子,欣然接受了孩子的道歉。 的確,我們看到了勇于承擔(dān)責(zé)任的人身上表現(xiàn)的那種精神讓人敬佩,這也就引出了責(zé)任的第二層涵義,既然把事情弄砸了,就要擔(dān)當(dāng)起你應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任來,這不僅是勇氣的體現(xiàn),還是一種品質(zhì)的體現(xiàn)。 我們?cè)谡f到″把老板當(dāng)成小孩″那一個(gè)論題中,說到了老板的很多做法和小孩雷同的事情,在責(zé)任的這一層涵義中,老板也表現(xiàn)出一種小孩式的做法,每當(dāng)員工做錯(cuò)事情,一定要找出那個(gè)把事情辦砸的人。 我們知道,當(dāng)小孩發(fā)現(xiàn)某件事情被弄壞了,比如他發(fā)現(xiàn)自己的玩具被別人不小心弄壞時(shí),他吵鬧著要知道是誰(shuí)把他的東西弄壞了,如果你不告訴他是怎么弄壞的,他會(huì)一直不依不饒。當(dāng)他知道答案后,雖然不懂得多少道理,但也好像明白了事情的原因,他就會(huì)安靜下來。老板也這樣,當(dāng)員工把某項(xiàng)磨床廠家工作辦砸時(shí),他的第一反應(yīng)就是找出一個(gè)對(duì)這件事情負(fù)責(zé)的人來。辦錯(cuò)事的人如果千方百計(jì)推托自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,老板也會(huì)不依不饒,他必須找到一個(gè)人來對(duì)事情負(fù)起責(zé)任。所以,如果自己辦錯(cuò)了事,就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起責(zé)任,這是做事情應(yīng)該遵循的規(guī)則。 |